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【急聘客服】天猫售后客服;
一、工作内容:处理客户遇到的问题,找出问题症结原因,对接快递/仓库/售前等解决掉问题;不要触犯平台/公司的高压线;
二、工作要求:
1、打字速度要快,一分钟要50-60个字以上,重要的就是打字速度要快;
2、有责任心,能有效在当天解决掉客户遇到的问题;
3、有情商,会说话,熟悉客户心理;
4、有服务意识,不要辱骂客户、人要灵活,做事细心;
5、有售后工作经验者优先
三、工资待遇:试用期:*个月3000(7天初试:包工作餐)月休3天;
转正后:3300+考核指标达到有奖金+年终奖(月休3天)= 3500以上没问题;
如果您想上白班,学能力,就加入我们;你如果够优秀,必定工资够;
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